Avbokning och ombokning ska ske senast 48 timmar före den avtalade tidpunkten. Avbokning och ombokning inom fristen är kostnadsfri och kan göras i Mit Alma eller genom att kontakta kliniken. Senare avbokning och ombokning kan endast göras genom att kontakta kliniken.
Juridiskt
Avbokningspolicy
Version 3
Denna avbokningspolicy gäller för alla tider bokade hos Alma, inklusive kostnadsfria konsultationer, uppföljningar och telefontider. Villkoren accepteras vid bokning.
1.Avbokning och ombokning
2.Sen avbokning och uteblivande
Vid avbokning senare än 48 timmar före den avtalade tidpunkten debiteras 500 Dkr. Vid uteblivande utan föregående avbokning debiteras 1 000 Dkr.
3.Kostnadsfria bokningar
Kostnadsfri konsultation, uppföljning och telefontid omfattas av samma frist. Vid för sen avbokning eller uteblivande från sådana bokningar debiteras 500 Dkr.
4.Debitering
Avgiften faktureras i efterhand av Alma Klinik Helsingør ApS, CVR 43945017, som debiterar avgifter för samtliga Almas kliniker. Debiteringen och eventuella påminnelser hanteras av Likvido. Alma kan villkora ytterligare bokningar av att avgiften har betalats.
5.Bortfall av avgift
Avgiften bortfaller vid akut sjukdom, dödsfall i närmaste familjen eller motsvarande särskilda omständigheter mot uppvisande av dokumentation.
6.Godkännande och version
Avbokningsvillkoren godkänns vid varje bokning, och den godkända versionen registreras. Avgift debiteras enligt de villkor som gällde vid bokningstillfället.
7.Frågor
Frågor om avbokningspolicyn riktas till kontakt@almaklinik.dk eller till den klinik där tiden är bokad.
